Kamulaştırma ödemesi için gelen bağlantı banka şifremi soruyor; başvuruyu gerçek kurumdan başlatmak neden önemli?

Gelen bağlantının gerçekten bankaya veya kuruma ait olduğunu doğrulamadan şifrenizi yazmayın. Kamulaştırma dosyanızı, adınızı veya ödeme beklediğinizi bilen birinin mesaj göndermesi, bağlantının güvenilir olduğunu kanıtlamaz. Başvuruyu bankanın resmî uygulamasını kendiniz açarak veya kurumun bildiğiniz resmî adresine doğrudan giderek başlatmak, sizi mesajı gönderenin seçtiği sahte giriş ekranından uzak tutar.

Buradaki ayrım “gerçek girişte hiç şifre sorulmaz” değildir. Kendi başlattığınız meşru bankacılık veya e-Devlet girişinde kimlik doğrulama istenebilir. Sorun, doğrulanmamış bağlantıya şifre yazmak veya sizi arayan kişiye şifre ve doğrulama kodu vermektir. e-Devlet için resmî siteyi ya da resmî uygulamayı kullanın; kurum logosu, tanıdık ekran görünümü veya tek başına kilit simgesiyle yetinmeyin. Girdiğiniz adresin ve uygulamanın gerçekten kuruma ait olması gerekir.

Ödeme iddiasını da ayrı doğrulayın. Hangi mahkeme veya idare dosyası, hangi parsel ve hak sahibi için ödeme yapıldığını, resmî dosya kayıtları ve bankanın kendi kanalı üzerinden kontrol edin. Mesajdaki bağlantının yanında verilen telefon numarasını aramak, aynı kaynağa tekrar güvenmek olabilir. Gerçek ödeme bilgisini araştırmak için üçüncü kişiye hesabınızın giriş yetkisini teslim etmeyin.

Şifrenizi şüpheli sayfaya yazdıysanız işlemi bırakıp bankaya kendi resmî kanalı üzerinden gecikmeden bildirin; e-Devlet şifresi için de resmî şifre değiştirme yolunu kullanın. Mesajı, bağlantıyı ve olayın zamanını saklayarak şüpheli erişimin incelenmesini isteyin. Şifreyi değiştirmek daha önce yapılmış bir işlemi kendiliğinden geri almaz. Buradaki amaç erişimi güvene almak ve kayıtları doğrulamaktır; bankanın sorumluluğu veya paranın kesin geri alınacağı hakkında peşin sonuç çıkarılamaz.