Kamulaştırma sonrası eski adrese ait otomatik fatura ödemelerimi durdurdum; borç itirazını da ayrıca yapmam gerekir mi?

Elektrik aboneliği bakımından evet: Bankadaki otomatik ödeme talimatını kaldırmak, tedarikçiye borca itiraz ettiğinizi bildirmek değildir. Bu işlem yalnız bankanın o talimatla ödeme yapmasını durdurur. Elektrik sözleşmesinin sona erdirilmesi de ayrı bir işlemdir; kamulaştırma nedeniyle taşınmış olmak, banka talimatını kaldırmak ve aboneliği kapatmak aynı kayıt değildir.

Önce faturanın hangi tüketim dönemine, sayaç değerlerine ve sözleşmeye ait olduğunu belirleyin. Yanlış okuma veya hesaplama mı var, aynı ödeme iki kez mi isteniyor, yoksa başka kişinin kullandığı dönemin borcu mu size yöneltilmiş? İtirazın konusunu faturayı ve varsa tahliye, teslim, sözleşme sonlandırma kayıtlarını ekleyerek tedarikçiye ayrıca iletin. Yalnız bankaya verdiğiniz talimatın şirket dosyasına bir itiraz olarak geçtiğini varsaymayın.

Elektrik düzenlemesindeki belirli hesaplama hatalarına itiraz yolu, her türlü borcun kime ait olduğu uyuşmazlığını aynı usule sokmaz. Bu kapsamda itiraz edilmiş olması da genel olarak ödeme yükümlülüğünü ortadan kaldırmaz; düzenlemedeki sınırlı ödeme imkânının koşulları ayrıca değerlendirilir. Bu nedenle otomatik ödemeyi durdurduktan sonra son ödeme tarihini ve size gelen bildirimleri görmezden gelmeyin; geçerli borç varsa gecikme ve tahsil sonuçları doğabilir.

Şirketten itirazın kayıt numarasını ve gerekçeli sonucunu alın; sözleşmeniz hâlâ açıksa sonlandırma işlemini de ayrıca takip edin. Borcun düzeltilmesi, geçmiş ödemenin iadesi ve aboneliğin kapanışı farklı talepler olabilir. Buradaki açıklama elektrik sözleşmesine ilişkindir; su, doğal gaz veya başka bir abonelikte ilgili sözleşme ve özel düzenleme ayrıca incelenmelidir. Banka talimatının iptal edildiğine dair kaydı saklayın, fakat bunu borcun silindiğini gösteren belge olarak kullanmayın.